皇极大有珠App隐私政策

生效日期：2026-08-12
最近更新日期：2026-08-12

成都谌海蓝科技（以下简称“我们”）高度重视用户个人信息与隐私保护。本隐私政策说明我们在提供“皇极大有珠App”及相关服务过程中，如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和保护您的个人信息，以及您如何行使个人信息主体权利。

请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策。您使用本应用或相关服务，即表示您理解本政策所述内容。对于依法需要取得您单独同意或授权的处理活动，我们将在具体功能场景中通过弹窗、页面提示、系统权限申请或其他合理方式另行取得您的授权。

1. 适用范围

本政策适用于我们通过皇极大有珠App、网站页面、服务端接口、静态资源、后台服务及相关功能向您提供的产品和服务。

本政策不适用于第三方独立提供的产品或服务。您通过本应用跳转至第三方页面、使用第三方账号登录、应用商店服务、系统相机、系统定位、系统 NFC、第三方支付、物流或售后服务时，相关第三方可能依据其隐私政策处理您的信息。

2. 基本原则

我们处理个人信息时，将遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明、安全保障和依法保护用户权利的原则。

我们不会因您拒绝提供非必要个人信息或拒绝授权非必要权限，而拒绝向您提供基本服务；但拒绝提供实现特定功能所必需的信息或权限，可能导致该特定功能无法使用。

3. 我们是谁及如何联系我们

本服务由成都谌海蓝科技提供。

如您对本政策、个人信息处理、账号数据、权限使用、投诉或权利行使有疑问，可通过以下方式联系我们：

为保障账号和数据安全，我们可能需要核验您的身份后再处理相关请求。

4. 我们收集和使用哪些个人信息

我们仅会为实现下列功能和目的，在必要范围内处理相关信息。

4.1 账号注册、登录与身份验证

当您使用手机号登录、绑定手机号、Apple 登录、皇极大有珠登录或其他登录方式时，我们可能收集和处理：

  1. 手机号、短信验证码发送记录、验证码校验结果；
  2. Apple 登录返回的用户标识、授权凭证及必要账号信息；
  3. 登录 token、会话标识、登录状态、登录时间、登录失败次数；
  4. 设备标识、设备类型、操作系统版本、应用版本、网络状态、IP 地址、安全日志；
  5. 账号创建时间、最近登录时间、账号状态、注销状态。

上述信息用于创建账号、完成登录验证、绑定手机号、找回账号、保障账号安全、防止验证码滥用、识别异常登录和处理账号争议。

4.2 皇极大有珠读取、绑定、真伪校验与状态管理

当您读取、认主、绑定、换绑、解绑或通过皇极大有珠登录时，我们可能收集和处理：

  1. 皇极大有珠授权码、芯片 UID、芯片签名、硬件型号、真伪校验结果；
  2. 皇极大有珠状态、珠色、雅名、珠境、灵气值、绑定关系、解绑记录、制作或写入状态；
  3. 与皇极大有珠关联的姓名或展示名、出生日期、出生时段、性别；
  4. 生历、死劫、历法、天时、卦象、虚拟形象等计算或展示结果；
  5. 碰珠时间、被碰皇极大有珠的公开展示资料、相碰记录。

上述信息用于识别皇极大有珠、维护绑定关系、防止冒用或重复绑定、展示个人文化资料、完成碰珠交互、记录成就进度和处理售后或争议。

4.3 AI 解答与提问记录

当您使用 AI 解答、碰一碰皇极大有珠后提问或查看历史提问时，我们可能处理：

  1. 您输入的问题、对话上下文和必要的历史消息；
  2. 当前账号、皇极大有珠、出生资料、卦象、天时、历法、文化资料等用于生成回答的上下文；
  3. AI 生成的回答、生成时间、会话标识、错误日志；
  4. 本地或服务端保存的提问记录。

上述信息用于生成、展示、保存和同步 AI 解答，排查故障，改进服务质量，记录成就事件。AI 解答可能由第三方模型服务提供支持。我们会在必要范围内向模型服务提供方提交生成回答所需的信息。

4.4 手札、历法、藏书阅读与成就

当您使用手札、历法、藏书阅读、皇极通鉴、成就系统或相关功能时，我们可能处理：

  1. 手札文本、记录日期、编辑时间；
  2. 历法查看日期、天时查看事件、阅读章节、阅读进度、阅读时长、滚动进度；
  3. 成就事件、成就进度、达成时间、关联皇极大有珠或账号；
  4. 本地缓存的提问记录、碰珠记录、观物记录、藏书阅读进度和偏好设置。

部分手札和记录可能仅保存在您的本地设备中，不上传至服务器；具体以应用内提示和功能实现为准。本地数据在卸载应用、清除数据、更换设备或系统清理后可能无法恢复。

4.5 文玩识别与相机图片

当您使用“观物”或文玩识别功能时，我们可能处理：

  1. 您通过相机拍摄并主动提交的图片；
  2. 图片压缩数据、识别请求时间、识别结果、候选材质、观察依据、养护建议；
  3. 识别过程中的错误日志、接口状态和必要安全日志；
  4. 您选择保存到本地的观物记录。

相机图片用于完成文玩识别和展示识别结果。识别结果仅供知识参考，不构成正式鉴定。我们不会在您未主动拍摄并提交时访问相机图片。

4.6 定位信息

部分现实场景成就或地点相关功能可能需要使用定位信息，例如判断您是否在特定地点完成特定动作。经您授权后，我们可能处理：

  1. 经纬度；
  2. 定位精度；
  3. 触发动作时间；
  4. 与特定成就或事件相关的地点判断结果。

如果您拒绝定位权限，仍可使用不依赖定位的功能，但地点相关成就或功能可能无法完成。

4.7 NFC、相机、通知、网络等系统权限

本应用可能申请或使用以下系统权限：

  1. NFC：用于读取皇极大有珠授权码、芯片信息或真伪校验信息；
  2. 相机：用于拍照进行文玩识别；
  3. 定位：用于地点相关成就或现实场景功能；
  4. 通知：用于服务提醒、系统提示或必要消息通知；
  5. 网络：用于访问服务器、登录、同步数据、加载资源、调用 AI 或识别服务；
  6. 本地存储或系统安全存储：用于保存登录状态、本地记录、缓存和设置。

您可以在系统设置中管理相关权限。关闭权限后，与该权限相关的功能可能无法正常使用。

4.8 设备、日志、安全与风控信息

为保障系统安全、稳定运行、防止滥用和排查故障，我们可能处理：

  1. 设备型号、操作系统版本、应用版本、语言地区、网络类型；
  2. IP 地址、请求时间、接口路径、错误码、响应状态、崩溃日志、性能日志；
  3. 登录失败次数、验证码请求频率、异常请求、风控判断结果；
  4. 安全审计日志、系统运行日志和必要的后台处理记录。

上述信息用于故障排查、安全防护、反作弊、反滥用、服务统计、兼容性优化和依法履行安全管理义务。

5. 我们如何使用个人信息

我们会为以下目的使用个人信息：

  1. 向您提供注册、登录、账号识别、手机号绑定和账号找回能力；
  2. 完成皇极大有珠读取、真伪校验、认主、绑定、换绑、解绑和状态展示；
  3. 生成、展示和保存生历、死劫、历法、天时、卦象、虚拟形象、珠境和成就；
  4. 提供 AI 解答、文玩识别、藏书阅读、皇极通鉴、手札和记录管理功能；
  5. 发送验证码、服务通知、安全提醒和必要的系统消息；
  6. 维护系统安全、识别异常行为、处理故障、优化性能和改进用户体验；
  7. 处理用户咨询、投诉、账号争议、售后协助和权利请求；
  8. 遵守法律法规、监管要求、司法行政机关要求和争议解决需要。

如我们拟将个人信息用于本政策未载明的其他目的，或将基于特定目的收集的信息用于其他目的，我们将依法重新告知并在必要时取得您的同意。

6. 我们如何委托处理、共享、转让和公开披露个人信息

6.1 委托处理

为提供本服务，我们可能委托第三方服务商处理必要信息，包括：

  1. 短信服务商：用于发送验证码；
  2. 云服务器、数据库、对象存储和网络服务商：用于运行服务、存储必要数据和分发资源；
  3. AI 模型服务商：用于生成 AI 解答或完成图片识别；
  4. 应用商店和系统服务：用于应用分发、账号登录、系统权限和设备能力；
  5. 统计、日志、安全、风控或监控服务商：用于保障服务稳定和安全。

我们会与受托方约定处理目的、期限、方式、个人信息种类、保护措施和双方责任，并要求其不得超出约定范围处理个人信息。

6.2 共享

我们不会出售您的个人信息。除以下情形外，我们不会向第三方共享您的个人信息：

  1. 已取得您的单独同意；
  2. 为实现您主动使用的功能所必需；
  3. 与我们的关联服务、技术服务商、云服务商、AI 服务商或安全服务商在必要范围内共享；
  4. 为履行法律义务、响应司法行政机关要求或保护用户、公众、我们及第三方合法权益所必需；
  5. 法律法规允许的其他情形。

6.3 转让

除因合并、分立、收购、资产转让、业务重组或类似交易需要转让个人信息外，我们不会主动转让您的个人信息。如发生转让，我们会要求新的持有方继续受本政策约束，否则将要求其重新取得您的同意。

6.4 公开披露

我们原则上不会公开披露您的个人信息。确需公开披露时，我们将依法告知披露目的、信息类型和可能影响，并在必要时取得您的单独同意。法律法规或司法行政机关另有要求的除外。

7. 我们如何保存个人信息

  1. 我们会在实现处理目的所必需的最短期限内保存您的个人信息，法律法规另有要求或为处理争议、安全审计、交易记录、账号归属和售后协助所必需的除外。
  2. 账号信息通常在账号存续期间保存；账号注销后，我们将依法删除或匿名化相关个人信息，但法律法规要求留存的日志、交易、安全或争议处理记录除外。
  3. 皇极大有珠绑定、解绑、真伪校验和归属记录可能为维护实物载体权益、账号找回、安全审计和争议处理而在必要期限内保存。
  4. 验证码记录、安全日志、服务器日志和风控记录将在安全、审计、故障排查和合规所需期限内保存。
  5. 本地记录保存在您的设备中，您可以通过应用功能、系统设置、清除数据或卸载应用进行管理。请注意，本地数据清除后通常无法恢复。

8. 我们如何保护个人信息

我们会采取与风险程度相适应的安全措施保护您的个人信息，包括但不限于：

  1. 传输加密、访问控制、最小权限、身份校验、日志审计；
  2. 对登录凭据、敏感配置和必要本地数据采用系统安全存储或加密存储；
  3. 对服务器、数据库、接口和后台服务采取安全加固、监控和异常检测；
  4. 限制内部人员访问个人信息的范围，并要求相关人员履行保密义务；
  5. 发生个人信息安全事件时，依法采取补救措施，并按要求向用户或主管机关告知。

互联网环境并非绝对安全。请您妥善保管账号、验证码、设备和皇极大有珠，避免在不可信环境中泄露个人信息。

9. 您的个人信息权利

在适用法律允许的范围内，您可以依法行使以下权利：

  1. 查询、复制您的个人信息；
  2. 更正、补充不准确或不完整的个人信息；
  3. 删除个人信息；
  4. 撤回同意或关闭系统权限；
  5. 注销账号；
  6. 解除或变更皇极大有珠绑定；
  7. 获取个人信息处理规则说明；
  8. 对个人信息处理活动提出投诉或建议。

您可以通过应用内功能或本政策列明的联系方式联系我们。为保护账号安全，我们可能要求您提供必要信息以核验身份。对于符合法律法规要求的请求，我们将在规定期限内予以处理。

请您理解，撤回同意或删除信息可能导致部分功能无法继续使用。对于依法需要保留的信息，我们可能无法立即删除，但会停止用于非必要目的。

10. 账号注销

您可以通过应用内“设置”中的注销账号功能或联系我们申请注销账号。账号注销后：

  1. 您将无法继续使用该账号登录；
  2. 该账号下的相关服务关系将终止；
  3. 已绑定的皇极大有珠将按照产品规则变更为可重新处理或无主状态；
  4. 我们将依法删除或匿名化您的个人信息；
  5. 法律法规要求保留、争议处理所必需、安全审计所必需或监管要求保留的信息，将在必要期限内继续保存。

账号注销为重要操作，请您谨慎操作。

11. 未成年人保护

本服务主要面向具备完全民事行为能力的成年人。如您为未成年人，应在监护人同意和指导下使用本服务。

我们不会主动面向未成年人收集超出服务必要范围的信息。监护人如发现未成年人未经同意使用本服务或提交个人信息，可通过本政策列明的联系方式联系我们处理。

12. 跨境处理

我们原则上优先在中华人民共和国境内处理和保存用户个人信息。由于 AI 模型服务、应用商店、系统服务、云服务、技术支持或其他功能需要，部分信息可能在必要范围内由境外服务商处理或发生跨境传输。

如发生依法需要履行个人信息出境合规程序的情形，我们将按照适用法律法规要求采取必要措施，包括安全评估、标准合同、认证、单独同意或其他合法机制，并保障您的个人信息权益。

13. Cookie、本地缓存与类似技术

本应用和网站页面可能使用本地缓存、加密存储、Keychain、SharedPreferences、WebView 缓存、资源缓存或类似技术，用于保存登录状态、用户设置、阅读进度、本地记录、资源文件、页面状态和安全凭据。

您可以通过应用功能、系统设置、退出登录、清除数据或卸载应用管理部分本地数据。不同操作系统对卸载后安全存储的保留策略不同，我们会在应用逻辑中尽合理努力处理异常残留。

14. 第三方 SDK、接口和服务

为实现必要功能，本应用可能接入下列类型的第三方服务或系统能力：

  1. 短信验证码服务；
  2. 云服务器、数据库、对象存储和内容分发服务；
  3. AI 文本生成和图片识别服务；
  4. Apple 登录、应用商店和操作系统能力；
  5. NFC、相机、定位、通知等系统服务；
  6. 日志、安全、风控和故障排查服务。

我们会尽合理努力审慎评估第三方服务的数据安全能力，并要求其依法处理个人信息。第三方服务的具体处理规则可能同时适用其隐私政策或服务条款。

15. 本政策如何更新

我们可能根据法律法规、监管要求、产品功能、第三方服务、数据处理方式或运营需要更新本政策。更新后，我们会通过应用程序、网站页面、弹窗、公告或其他合理方式提示您。

如更新涉及处理目的、处理方式、个人信息种类、共享对象、用户权利方式等重大变化，我们将在合理范围内提供更显著提示，并在法律要求时重新取得您的同意。

16. 如何联系我们

如您对本政策、个人信息保护、账号注销、权限使用、投诉处理或个人信息主体权利行使有任何问题，请通过以下方式联系我们：

我们将在完成必要身份核验后，按照法律法规要求的期限处理您的请求。